“Hate it!”: Мы поговорили с четырьмя поколениями Z, которые никогда не сталкивались с искусственным интеллектом.

Четыре представителя поколения Z рассказали Business Insider, почему избегают использования ИИ в работе. Одна из них отметила, что нашла искусственный интеллект малополезным; другая сообщила, что использование ИИ отрицательно сказалось на продажах её команды.
Все четыре женщины приводили причины, связанные с экологическими и этическими вопросами. Некоторые просили своих друзей и коллег не прибегать к этой технологии. Алекс попросила своего начальника прекратить пользоваться ChatGPT. Делейни заметила, как её эко-сознательные друзья делают исключение для технологий искусственного интеллекта. Уэзи заявила, что старается убедиться: ни один из её знакомых не использует ИИ.
Много говорится о поколении Z как первой «AI native» генерации — то есть людях, выросших в эпоху искусственного интеллекта и использующих его во всех сферах жизни, начиная от помощи с домашними заданиями до поддержки общения и дружбы. Это означает, что они могут вносить свои навыки работы с ИИ в трудовую среду.
Однако не все молодые люди готовы принять искусственный интеллект безоговорочно. В начале года исследование McKinsey показало, что миллениалы, а не представители поколения Z, чувствовали себя наиболее уверенно при работе с генеративными ИИ-технологиями. Опрос Slack среди пользователей продемонстрировал, что 30% миллениалов утверждают о глубоком понимании AI агентов в сравнении со 22% респондентов из поколения Z.
В последнее время небольшая часть молодых людей выразила яростное неприятие искусственного интеллекта. Это мнение разделяли как мужчины, так и женщины — на основе многочисленных комментариев к видео в TikTok и постов в социальных сетях (X). Однако ни один молодой человек, с которым удалось связаться Business Insider, не согласился дать интервью.
Мы беседовали с четырьмя женщинами поколения Z, чтобы узнать причины их стойкого антипатии к ИИ и те меры предосторожности, которые они готовы предпринимать для избегания этой технологии.
“Для меня особенно важен экологический аспект, учитывая количество углекислого газа, которое потребляет искусственный интеллект”, — отметила Янг в разговоре с Business Insider.
Она старается максимально исключить ИИ из своей жизни, регулярно проверяя компании на сайте Google по интеграции искусственного интеллекта и отключая соответствующие функции. Однако есть случаи, когда избежать использования ИИ невозможно: например, недавнее задание преподавателя использовать Grammarly.
На последнем месте работы в сфере обслуживания клиентов её начальник использовал искусственный интеллект для разработки дизайна доски объявлений на месяц. Янг попыталась объяснить свою озабоченность этим решением.
