Как исправить Bluetooth-мышь, не работающую в Windows 10?

Беспроводная мышь или Bluetooth-мышь удобны и комфортны в использовании. Это сокращает количество кабелей и экономит место. Кроме того, Bluetooth-мышь эстетичнее кабельной. Вы можете носить его с собой, путешествуя на работу, в школу или в другие места. Это отличный вариант для тех пользователей, которым трудно использовать трекпад своего ноутбука. Или, в некоторых случаях, трекпад чувствителен и реагирует на малейшее прикосновение.

Однако после обновления Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемами при работе с Bluetooth-мышью. И это еще не все. Некоторые сталкиваются с проблемами подключения, а некоторые компьютеры не могут обнаружить мышь, проблемы из-за драйвера Bluetooth или получения сообщений об ошибках. Итак, сегодня мы собираемся решить эту проблему, следуя этим методам.

1. Обновите драйвер Bluetooth

Шаг 1:  Введите «Диспетчер устройств» в поиске и нажмите, чтобы открыть его.

Шаг 2:  Найдите мышь Bluetooth и щелкните ее правой кнопкой мыши.

Шаг 3:  Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Шаг 4:  Если вы видите доступные обновления, примените их. Если нет, ваш драйвер уже обновлен.

Шаг 5:  После завершения обновления перезагрузите компьютер и снова подключите мышь Bluetooth.

Иногда бывает сложно отслеживать все обновления драйверов. И если вы не будете успевать за ними, ваша операционная система начнет лагать. В этом случае получите сторонний инструмент, который автоматически выберет и обновит правильный драйвер для вашего компьютера.

2. Изменить настройки питания и сна

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и нажмите «Система».

Шаг 2. Найдите вкладку «Питание» и «Аккумулятор».

Шаг 3: Отключите параметр: При питании от батареи: оставайтесь на связи с Wi-Fi во время сна. А при подключении к сети оставайтесь на связи с WiFi во время сна.

3. Проверьте наличие службы Bluetooth

Шаг 1: Нажмите кнопку со значком Windows + R. Кроме того, с вашей клавиатуры откроется командная строка «Выполнить».

Шаг 2:  Введите services.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter.

Шаг 3:  Теперь перейдите в службу поддержки Bluetooth.

Шаг 4:  Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск», если для параметра не установлено значение «Начато».

4. Запустите средство устранения неполадок системы.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность».

Шаг 2:  С левой стороны вы увидите опцию «Устранение неполадок». Нажмите здесь.

Шаг 3:  Нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

5. Перезагрузите Bluetooth-мышь.

Шаг 1: Запустите панель управления из панели поиска в Windows 10.

Шаг 2.  В этом разделе перейдите в раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Устройства Bluetooth».

Шаг 3: Кроме того, выберите мышь Bluetooth и нажмите «Удалить».

Шаг 4:  Через некоторое время нажмите «Добавить и перезагрузить устройство». Установите флажок «Мое устройство настроено и готово к поиску». Нажмите Далее.

Шаг 5:  Возможно, вы не сможете найти устройство, поэтому попробуйте поискать его еще несколько раз.

Шаг 6:  Когда вы, наконец, найдете его, выберите и нажмите «Далее». Кроме того, прочитайте и следуйте инструкциям, которые вы видите на экране.

6. Изменить частоту мыши Bluetooth

Сбои частоты могут представлять угрозу для мыши Bluetooth при подключении к Windows 10. Перейдите в утилиту для мыши и найдите параметр для изменения частоты мыши. Таким образом, установите его между 500 Гц и 250 Гц.

7. Исправьте Bluetooth-мышь, которая не работает, откатив драйверы.

Шаг 1: Перейдите к кнопке «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2:  Найдите и коснитесь мыши Bluetooth, а затем нажмите «Свойства».

Шаг 3. Кроме того, в разделе «Драйвер» выберите «Откатить драйвер».

Шаг 4:  Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер.

8. Сброс управления питанием

Шаг 1:  Еще раз, с помощью кнопки «Пуск», перейдите в «Диспетчер устройств».

Шаг 2:  В этом разделе найдите USB-концентратор и дважды щелкните его. Это приведет вас к свойствам.

Шаг 3.  На вкладке «Управление питанием» отключите параметр «Все компьютеры», чтобы отключить это устройство для экономии энергии, и нажмите «ОК».

Вывод

В дополнение к этим способам, если ваша беспроводная мышь все еще сталкивается с проблемами, вы можете попробовать еще две вещи. Во-первых, определите, есть ли какие-либо аппаратные помехи, которые создают проблему. Например, поместите Bluetooth-мышь рядом с компьютером, чтобы уменьшить расстояние от трансивера. Во-вторых, проверьте наличие обновлений в вашей операционной системе. Например, если есть какое-либо программное обеспечение, готовое к установке, но все еще привязанное к старому, это может стать препятствием для создания проблемы с вашим Bluetooth.