macOS Ventura: Touch ID не работает [Проблема Исправлена]

В этой статье представлен тщательный подход к устранению неполадок, который поможет вам, когда ваш Touch ID не работает в macOS Ventura. В 2016 году Apple выпустила Touch ID, биометрическую систему распознавания отпечатков пальцев. С тех пор люди использовали Touch ID для разблокировки своих Компьютеров Mac, совершения покупок в iTunes Store, Apple Store и Apple Books, входа в сторонние приложения и проверки Apple Pay. Однако Touch ID может иногда работать со сбоями.

В этой статье представлен тщательный подход к устранению неполадок, который поможет вам повторно включить Touch ID, и объясняется, почему touch ID не работает на компьютере Mac под управлением macOS Ventura. Прочитайте раздел ниже для простых в использовании решений проблем, связанных с отсутствием Touch ID в системных настройках и неправильной работой после обновления в macOS Ventura, как упоминалось пользователями на форумах Apple.

Вот несколько типичных проблем Touch ID, о которых сообщили пользователи Mac

Системные настройки на компьютере Mac не отображают Touch ID.

Big Sur не поддерживает сенсорный идентификатор на MacBook Pro.

Touch ID Компьютера Вентуры неработоспособен.

Как исправить touch ID, не работающий в macOS Ventura?

Вот общее руководство по решению проблем с сенсорной идентификацией macOS Ventura:

Очистка пальцев и датчика Touch ID

Грязь или жидкость на пальце и датчик Touch ID могут помешать компьютеру Mac правильно считывать отпечатки пальцев. Вероятно, именно поэтому Touch ID работает, но не может распознать ваши отпечатки пальцев. Вы можете очистить датчик отпечатков пальцев чистой сухой тканью. Кроме того, убедитесь, что ваши пальцы сухие и чистые.

Перезагрузите компьютер Mac

Если Touch ID работал нормально всего несколько минут назад, но внезапно перестал отвечать, вы можете перезагрузить компьютер Mac, чтобы устранить любые сбои, препятствующие реагированию датчика Touch ID.

Проверка конфигураций Touch ID

Иногда для решения проблемы с MacBook Touch ID требуется проблема с настройкой. Возможно, вы отключили Touch ID, если он правильно работает с большинством служб, но не для конкретной задачи.

Как проверить конфигурации Touch ID на Mac:

Перейдите в Системные настройки > Touch ID в меню Apple.

Выберите службу, для которой вы хотите использовать Touch ID, установив флажок рядом с ней в разделе «Использовать Touch ID для».

Кроме того, убедитесь, что автоматический вход отключен, перейдя в меню Apple > Системные настройки > Пользователи и группы, щелкнув значок замка, а затем выбрав Параметры входа. 

Установка последней версии macOS

Если Touch ID не работает после перезагрузки, необходимо обновить macOS. Это помогает в разрешении ошибок Touch ID в вашей текущей операционной системе. Это включает в себя Touch ID, который не работает после недавнего обновления.

Например, если ваш MacBook Pro Touch ID перестал работать после обновления до macOS Ventura, лучшим решением является установка более поздней версии, которая может включать исправления ошибок для вашей проблемы.

Чтобы обновить macOS, перейдите в меню Apple > Системные настройки > Обновление программного обеспечения, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все доступные обновления.

Мгновенное отключение Touch ID

Отключив и повторно включив macOS Ventura Touch ID, некоторые пользователи смогли решить проблему. Для этого выполните следующие действия.

Перейдите в Touch ID в разделе «Системные настройки» в меню Apple.

Снимите флажок «Разблокировать компьютер Mac» в разделе «Использовать Touch ID для».

Выйдите из системы, затем повторно введите данные своего профиля.

Установите флажок «Разблокировка компьютера Mac».

Проверка совместимости

Если у вас есть клавиатура Magic Keyboard с возможностями Touch ID, необходимо определить, совместим ли компьютер Mac с Touch ID. По словам Apple, только Apple Silicon Mac, работающие под управлением macOS Big Sur 11.4 или более поздней версии, совместимы.

Включение и выключение клавиатуры Magic Keyboard

Если клавиатура Magic совместима с Mac, но не подключается, попробуйте выключить ее, подключить к Mac с помощью кабеля Lightning-USB-C, а затем снова включить. Если Touch ID работает, вы можете перерезать шнур и управлять клавиатурой по беспроводной сети.

Добавление другого отпечатка пальца или повторное добавление отпечатков пальцев

Вы можете удалить сохраненные отпечатки пальцев и добавить новые, если проблема остается, даже после обновления macOS и проверки настроек. Кроме того, если у вас сохранен только один отпечаток пальца, добавьте еще один. Для Touch ID вы можете сохранить до 5 отпечатков пальцев и использовать максимум 3 для каждой учетной записи.

Как удалить и добавить отпечатки пальцев на Mac:

Перейдите в Touch ID в разделе «Системные настройки» меню Apple.

Чтобы удалить отпечаток пальца, щелкните значок крестика. При появлении запроса введите пароль.

Перезагрузите компьютер Mac.

Перейдите в Touch ID и выберите «Добавить отпечаток пальца».

Положите пальцы туда, где они должны быть.

Подведение итогов

Проверенные исправления, упомянутые здесь, безусловно, заставляют Touch ID снова работать в macOS Ventura. Какой метод сработал для вас? Сообщите нам об этом в разделе комментариев.