Microsoft уже экспериментирует с рекламой в чат-боте Bing

В недавнем сообщении в блоге Microsoft подтвердила, что экспериментирует с размещением рекламы в ответах своего чат-бота Bing, работающего на основе GPT-4 от OpenAI. Хотя эти спонсируемые ответы четко обозначены, это вызывает вопросы эволюции рекламы в поисковых системах, сообщает TechCrunch.
Кроме того, Microsoft также изучает дополнительные возможности для издателей, включая свои 7500 брендов-партнеров Microsoft Start. Некоторые из ранних идей, исследуемых компанией, включают показ ссылок при наведении на ответ от издателя, чтобы он мог привлечь больше трафика.
Для партнеров Microsoft Start компания также тестирует возможность размещения рекламы в чате, чтобы делиться доходами от рекламы с партнерами, чей контент способствовал ответу в чате.
О рекламе сообщали анекдотично в течение нескольких недель, но недавно пользователи стали видеть ее в чате Bing.
Bing Chat now has Ads!
It's going to be fascinating to see how the unit economics of Ads in language models will unfold and affect search advertising.
1/3 pic.twitter.com/o5YjRjikOP
— Deedy (@debarghya_das) March 29, 2023
Пока это тестовые рекламные объявления, которые видят не все пользователи. Однако очевидно, что в ближайшем будущем Microsoft все же начнет монетизировать своего чат-бота. Пока ожидается, что такая реклама будет лучше интегрирована и не будет выглядеть как спонсируемые ответы. По крайней мере, если человек ищет определенный товар, он вряд ли будет против узнать его цену у конкретного продавца.
Большим побочным эффектом является то, что подобную рекламу невозможно заблокировать с помощью современных инструментов. Вряд ли будет целесообразно вырезать часть ответов чат-бота, содержащих рекламу, чтобы потерять контекст.
В любом случае Microsoft нужно двигаться очень аккуратно, чтобы не попасть в ситуацию, при которой рекламные ответы чат-бота будут превалировать релевантные ответы. Это ведь может подорвать доверие пользователей, которые в первую очередь рассчитывают получить точную и проверенную информацию.