WD столкнулась с судебным иском из-за неисправностей накопителей SanDisk Extreme

Компания Western Digital (WD) столкнулась с судебным иском по поводу своих твердотелых накопителей (SSD) SanDisk Extreme. Об этом сообщает Ars Technica со ссылкой на The Register.

Соответствующий иск в федеральный суд в Сан-Хосе в штате Калифорния подал Натан Крум. Он купил Amazon накопитель Extreme Pro емкостью 2 ТВ за $180, однако тот оказался непригодным к использованию.

«…накопитель вышел из строя и/или Истец больше не может доверять использованию накопителя, а значит, он для него ничего не стоит. Однако он не может вернуть его для полного возмещения и потратил деньги на восстановление утраченных данных и/или на замену», – говорится в документе.

Иск требуют признать коллективным от имени людей, купивших SSD SanDisk Extreme Pro, SanDisk Extreme или Western Digital My Passport емкостью 500 ГБ, 1 ТБ, 2 ТБ или 4 ТБ, разработанных, изготовленных и проданных с января 2023 года.

Также в иске сказано, что WD «участвовала в схеме введения потребителей в заблуждение» по SSD Extreme и My Passport. Кроме этого, обе серии накопителей имеют дефекты даже после обновления прошивки. Поэтому истец требует компенсации, включая возмещение ущерба и судебных издержек.

Как известно, серии портативных SSD SanDisk Digital Extreme V2 и Extreme Pro V2 часто рекомендуют для покупки в качестве надежных устройств. Но многие владельцы этих накопителей заявляли о проблемах с потерей данных и ошибкой чтения и записи на диски. После многочисленных жалоб в мае WD выпустила обновление прошивки.